Testbericht: Muslima.com

Testbericht: muslima.com

Deuten verborgene Kosten tatsächlich auf eine Muslima.com Abzocke hin?

Wie soll ich diese Frage beantworten? Manche Andeutungen kann man übersehen, manche sind undeutlich oder schwer zu verstehen. Deshalb möchte ich diese Frage nicht sofort beantworten sondern mir die Webseite erst genau ansehen bevor ich ein Urteil abgebe.

Die hier vorliegende Webseite gehört zu der weltweit aktiven Cupid Gruppe. So überrascht es nicht, dass man zwischen 23 Sprachen wählen kann. Am Beginn der Seite findet sich die von allen Cupid-Seiten bekannte Startleiste mit dem Seitennamen und zweifarbigem Herz auf der linken sowie dem Login-Fenster auf der rechten Seite. Unter dem Seitennamen steht, dass es hier um eine moslemische Hochzeiten geht. Die sollen ja sehr aufwendig und schön sein. Aber ich habe auch Erfahrungen sammeln können, die ich niemandem wünsche. Die Seite wirbt damit, vertrauenswürdig zu sein und weltweit über vier Millionen Mitglieder zu haben. Der weltweiten Verbreitung angemessen fällt auch das große Foto einer dunkelhaarigen Frau aus, die ohne Kopftuch freundlich in die Kamera lächelt. Das soll zeigen, dass muslimische Frauen aufgeschlossener sind als es von vielen gefordert oder erwartet wird. Der linke Teil des Bildes wird von einer sehr großen Anmeldemaske verdeckt. Hier ist leider ist in dieser Maske die Zustimmung zu den AGBs und Datenschutzrichtlinien schon voreingestellt. Dabei ist Vorsicht angebracht! Denn genau diese Art von Voreinstellungen sollte man immer mit großer Sorgfalt betrachten. Zu diesem Punkt möchte ich später mehr sagen. Unter dem Foto finden sich diverse Gütesiegel, welche die Sicherheit der Daten auf der Seite belegen sollen. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Und was bedeutet der Begriff ‘Premium-Service‘ speziell für Muslime? Andersgläubige dürfen nur den ‘Basis Service‘ nutzen? Diskriminierung? Und der Hinweis auf die erweiterten Nachrichtenfunktionen lässt vermuten, dass diese teuer zu bezahlen sind. Aber ich sehe das so, dass man Nachrichten entweder an jede Person schicken und alle eingehenden Nachrichten auch komplett lesen kann – oder die Seite sich dem Verdacht auf eine Muslima.com Abzocke aussetzt. Im nächsten Abschnitt der Seite versucht der Betreiber durch die Auflistung diverser Gründe wie z.B. der hohen Zahl von Mitgliedern, langen Erfahrungen, Sicherheit und einigen Erfolgsgeschichten die Interessenten davon zu überzeugen, sich hier anzumelden. Zur Unterstützung seiner Argumente hat er ein Video mit der Darstellung einer einfachen Kontaktaufnahme platziert. Und wie zum Nachweis seiner Erfolge hat der Betreiber gleich einen kompletten Seitenabschnitt den Erfolgsgeschichten gewidmet. Hier kann man in Dankesbriefen lesen, welche angeblich von Paaren geschrieben wurden, die sich getroffen und kennengelernt haben sollen. Die Nutzer, die hier niemanden gefunden haben, werden sich wohl kaum gemeldet haben bzw. deren Briefe sind nicht veröffentlicht worden. Die folgenden drei Grafiken sollen die drei einfachen Schritte von der Anmeldung bis hin zu einer glücklichen Beziehung verdeutlichen. Profil erstellen, Fotos ansehen, Mitglieder anschreiben. So einfach? Ein Blick in die öffentlichen Kritiken an der zugehörigen App zeigt, dass viele Personen auch sehr negative Erfahrungen gesammelt haben. Sie schreiben von irrelevanten Treffern, wiederholten Vorschlägen, eingeschränkter Suche und offensichtlich falschen Angaben in den Profilen.

Es häufen sich die Beschwerden über hohe Kosten und unbegründeten Ausschlüssen zahlender Mitglieder. Und jetzt noch kurz zu den Bedenken gegen die voreingestellte Zustimmung zu den AGBs. Denn dort steht z.B., dass man mit der kostenlosen Mitgliedschaft nur eingeschränkte Möglichkeiten bei der Nutzung hat. Und, wie ich bereits vermutet hatte, eine Überprüfung der Mitglieder findet nicht statt. Eine abgeschlossene Mitgliedschaft verlängert sich automatisch. Darum gilt es hier, bei der Einhaltung der Kündigungsfrist besonders wachsam zu sein! Denn warum sollte jemand noch monatelang zahlen wenn er bereits am ersten Tag herausgefunden hat, dass hier vieles nicht stimmt? Reinste Geldverschwendung. Aber selbst als zahlendes Mitglied hat man immer noch nicht automatisch alle Funktionen zur Verfügung. Denn ausschließlich die Platin-Mitglieder, die für ihre Mitgliedschaft am meisten bezahlen, haben vollen Zugriff auf erweiterte Funktionen wie z.B. eine Sonderstellung in der Suchfunktion. Und trotz der Nutzung aller bezahlbaren Optionen entzieht sich der Betreiber immer noch jeglicher Vermittlungsgarantie.

Selbst wenn der Betreiber das Monopol auf die Vermittlung muslimischer Frauen innehätte – wer mit einer derartigen Preispolitik und falschen Angaben auftritt, hat keine Chance, von mir eine Empfehlung für seine Muslima.com Abzocke zu erhalten. Da fällt es mir wirklich deutlich leichter, eine der folgenden, seriöseren Seiten zu empfehlen:

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