Testbericht: Flirtzauber.de

Flirtzauber.de wirbt mit einer Plattform für deutschsprachige Singles, die auf der Suche nach einer langfristigen Beziehung sind. Die Webseite wirkt modern und übersichtlich gestaltet, wodurch zunächst ein seriöser Eindruck entsteht. Die Registrierung ist einfach gehalten und schnell abgeschlossen. Nutzer erstellen ein Profil und erhalten Zugang zur Plattform, um mit anderen Mitgliedern in Kontakt zu treten. Allerdings zeigt sich bereits in den AGB ein entscheidender Punkt, der für die Bewertung maßgeblich ist. Dort wird klar beschrieben, dass es sich beim Chat nicht ausschließlich um echte Nutzer handelt, sondern auch Moderatoren eingesetzt werden. Dieser Hinweis ist wichtig, da er das Nutzungserlebnis beeinflusst:

„Das Unternehmen weist darauf hin, dass im Chat durch das Unternehmen beschäftigte Controller/Controllerinnen eingesetzt werden und tätig sind, die unter mehreren Identitäten (m/w) am Chat teilnehmen und insbesondere Dialoge mit Teilnehmern führen.“

Dieser Abschnitt macht deutlich, dass Nutzer nicht sicher sein können, mit echten Personen zu kommunizieren. Die eingesetzten Moderatoren dienen dazu, Gespräche aktiv zu führen und die Plattform lebendig erscheinen zu lassen. Für Nutzer, die echte Kontakte suchen, stellt dies ein erhebliches Problem dar und beeinflusst die gesamte Erfahrung negativ. Zusätzlich wird darauf hingewiesen, dass diese Controller nicht als solche gekennzeichnet sind. Dadurch entsteht bewusst der Eindruck realer Profile, obwohl es sich um gesteuerte Kommunikation handelt. Genau dieser Punkt ist ausschlaggebend für die Einordnung der Plattform.