Testbericht: ContactAgency.de

Bevor wir den Mitgliederbereich besuchen können, müssen wir noch rasch unsere E-Mail-Adresse bestätigen. Dann können wir uns die Seite genau ansehen. Der Mitgliederbereich scheint gut gefüllt zu sein. Wir sehen eine Vielzahl an Profilen, welche zudem sehr ansprechend aussehen. Die Profile zeigen junge Frauen, welche scheinbar sehr aktiv sind. Nach nur wenigen Minuten erhalten wir die ersten Nachrichten und Profilbesuche.

Das klingt vielleicht super, ist es aber leider nicht. Wir müssen schnell feststellen, dass die Seite eine Abzocke durch einen moderierten Chat ist. Unseren Erfahrungen nach sind alle Profile ein Fake und zeigen fiktive Personen. Es scheint so, als wäre das Treffen einer echten Person unmöglich.

Die Profile werden von sogenannten Controller/innen betrieben. Sie betreiben die Profile und regen uns immer wieder zu einer Unterhaltung an. Dabei geben sie sich aber nicht zu erkennen. Ihre Profile sind auch nicht als ein Fake gekennzeichnet. Kurz gesagt, der zahlende Kunde ahnt nichts von der Moderation, was es zu einer Abzocke macht. In den rechtlichen Angaben wird der moderierte Chat zwar erwähnt, allerdings nutzt der Seitenbetreiber einen Trick zur Verschleierung. Die wichtigen Wörter werden als Bild dargestellt. Somit ist die Suchfunktion des Browsers unbrauchbar. Im folgenden Auszug haben wir die Keywords, welche als Bild dargestellt waren, extra unterstrichen.

Wir haben in den AGB entsprechende Hinweise gefunden:

„contactagency.de und Teilnehmer sind sich ausdrücklich darüber einig, dass es sich bei contactagency.de um einen moderierten Dienst handelt. Diese Moderationsdienstleistung umfasst den Einsatz von Controller/innen, welche im gesamten Chat unter mehreren Identitäten Dialoge führen können und somit unter anonymen Schein Accounts am Nachrichtensystem teilnehmen und innerhalb der gesamten Community mit verschiedenen Aktionen, Nachrichten und Funktionen unter vorher, angelegten Profilen tätig werden. Zu den fiktiven Profilen gehören persönlich, individuell Charaktere Daten, welche sich die Moderatoren ausdenken, sowie Ortsangaben, welche passend zu dem jeweiligen Profil angelegt werden.“